خصوصيتكِ جزء أساسي من تجربة KOUNI. توضح هذه السياسة أنواع المعلومات التي قد نعالجها عند استخدامكِ لموقع KOUNI أو التطبيق أو الخدمات المرتبطة بهما، وكيف نستخدم هذه المعلومات ونحميها وما الخيارات المتاحة لكِ.
ما البيانات التي نجمعها؟
بيانات الحساب
عند إنشاء أو تفعيل حساب في KOUNI، قد نقوم بمعالجة معلومات لازمة لإدارة الحساب وتمكينكِ من استخدام الخدمة.
- عنوان البريد الإلكتروني.
- المعرّف الفريد المرتبط بحسابكِ داخل نظام المصادقة.
- حالة الحساب وحالة التفعيل.
- معلومات مرتبطة بحق الوصول إلى المجموعات أو المحتوى الذي تم شراؤه أو تفعيله لحسابكِ.
كلمات المرور
لا نقوم بتخزين كلمة المرور الخاصة بكِ كنص داخل قاعدة بيانات KOUNI. تتم إدارة المصادقة وتسجيل الدخول بواسطة Firebase Authentication.
بيانات تقنية
قد تتم معالجة معلومات تقنية ضرورية لتشغيل الخدمة وتأمينها، مثل نوع الجهاز، إصدار التطبيق، معلومات الاتصال التقنية، وسجلات الأخطاء أو الأحداث التقنية عند توفرها.
الاختبار والتخصيص
تعتمد تجربة KOUNI على اختبار شخصي يساعدنا على بناء محتوى وتوصيات أكثر ملاءمة لكِ.
بناءً على اختياراتكِ، قد نحفظ معلومات مثل:
- إجاباتكِ على اختبار الستايل.
- مبنى أو شكل الجسم الناتج عن الاختبار.
- مناطق الجسم أو التفضيلات التي تختارين الإشارة إليها.
- الستايل الأساسي والستايل الثانوي عند توفره.
- تفضيلات مرتبطة بالراحة، طريقة اللباس ومستوى الاحتشام.
- ما إذا كنتِ ترتدين الحجاب، إذا اخترتِ تقديم هذه المعلومة.
- تفضيلات الخزانة والمجموعات والمحتوى المرتبط بتجربتكِ.
حتى تتمكن KOUNI من الاحتفاظ بنتيجتكِ، عرض دليلكِ الشخصي وخزانتكِ والمحتوى المناسب لكِ، وعدم مطالبتكِ بإعادة الاختبار في كل مرة تسجّلين فيها الدخول.
كيف نستخدم بياناتكِ؟
نستخدم البيانات بالقدر اللازم لتشغيل KOUNI وتقديم الخدمة التي اخترتِ استخدامها.
- إنشاء حسابكِ وإدارته.
- تسجيل دخولكِ والتحقق من هويتكِ.
- التحقق من البريد الإلكتروني.
- إدارة الوصول إلى المجموعات والمحتوى المرتبط بحسابكِ.
- حساب وتحليل نتيجة اختبار الستايل.
- تخصيص دليلكِ الشخصي والخزانة والتوصيات والمحتوى.
- حفظ تقدمكِ داخل التطبيق.
- استعادة الوصول إلى حسابكِ عند تغيير الجهاز أو إعادة تثبيت التطبيق.
- إرسال رسائل خدمة ضرورية، مثل رسائل التحقق أو إعادة تعيين كلمة المرور.
- حماية الخدمة، تشخيص الأعطال ومعالجة المشكلات التقنية.
الذكاء الاصطناعي
في النسخة الحالية من KOUNI، نتيجة اختبار الستايل الأساسية تعتمد على نظام أسئلة ونقاط وقواعد داخل الخدمة، ولا يتم إرسال إجابات الاختبار تلقائيًا إلى مزود ذكاء اصطناعي خارجي من أجل تحديد النتيجة.
قد يتم استخدام أدوات ذكاء اصطناعي أثناء تطوير المحتوى أو إنشاء بعض العناصر البصرية العامة المستخدمة في KOUNI. هذه المواد لا تتطلب إرسال اسمكِ أو بريدكِ الإلكتروني أو معلومات حسابكِ الشخصية إلى مزود الذكاء الاصطناعي كجزء من تجربة المستخدم الحالية.
إذا أضفنا مستقبلًا ميزة تستخدم الذكاء الاصطناعي لمعالجة بيانات المستخدمات بشكل مباشر، فسيتم تحديث هذه السياسة بما يتناسب مع طبيعة الميزة والمعلومات التي تتم معالجتها.
عمليات الشراء والمجموعات
قد تتيح KOUNI الوصول إلى مجموعات أو محتوى رقمي مثل Basic وFall، وقد تتم إضافة مجموعات وخدمات أخرى في المستقبل.
في حال تفعيل عمليات الشراء المدفوعة داخل التطبيق، يمكن معالجة الدفع من خلال Apple App Store أو Google Play أو مزود دفع آخر يتم الإعلان عنه بوضوح عند استخدامه.
لا نخزن الرقم الكامل لبطاقتكِ البنكية.
عند استخدام مزود دفع خارجي، تتم معالجة بيانات الدفع الحساسة بواسطة مزود الدفع المعني وفقًا لسياساته وشروطه.
قد نحتفظ بالمعلومات الضرورية لإدارة حق الوصول إلى المنتج أو المجموعة، مثل اسم المنتج، حالة الاستحقاق، المنصة المستخدمة ومعرّف العملية عند توفره.
مزودو الخدمات ومشاركة البيانات
لا نبيع بياناتكِ الشخصية للمعلنين.
قد نعتمد على مزودي خدمات تقنيين لتشغيل KOUNI، وقد تتم معالجة المعلومات بواسطة هؤلاء المزودين بالقدر الضروري لتقديم الخدمة.
Google / Firebase
تستخدم KOUNI خدمات Firebase وGoogle Cloud لتشغيل أجزاء من البنية التقنية، بما في ذلك خدمات مثل المصادقة، قواعد البيانات، التخزين واستضافة الموقع، بحسب المكونات المستخدمة في الخدمة.
Apple وGoogle Play
عند تفعيل عمليات الشراء داخل التطبيق، قد تتم معالجة بيانات مرتبطة بالمعاملة بواسطة Apple أو Google بحسب الجهاز والمنصة المستخدمة.
الجهات المطلوبة قانونيًا
قد نكشف عن معلومات عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو أمر قانوني ملزم، أو عندما يكون ذلك ضروريًا لحماية حقوق KOUNI أو مستخدمات الخدمة أو سلامة النظام.
Cookies، التحليلات والتسويق
Cookies
لا تستخدم النسخة الحالية من موقع KOUNI، حسب إعدادها الحالي، ملفات Cookies تسويقية غير ضرورية بشكل مقصود.
أدوات التحليل والإعلانات
لا يتم حاليًا تشغيل Google Analytics، Meta Pixel، TikTok Pixel أو Hotjar كأدوات تتبع تسويقية على الموقع وفق الإعداد الحالي للخدمة.
إذا تمت إضافة أدوات تحليل أو إعلانات مستقبلًا، سيتم تحديث هذه السياسة وتوفير آلية موافقة عندما يكون ذلك مطلوبًا وفق القوانين المطبقة.
الرسائل التسويقية
لا توجد حاليًا قائمة بريدية تسويقية أو نظام تسويق عبر SMS أو WhatsApp كجزء من الخدمة الحالية.
رسائل الخدمة الضرورية، مثل التحقق من البريد الإلكتروني أو إعادة تعيين كلمة المرور، لا تعتبر رسائل تسويقية.
التخزين، الأمان ونقل البيانات
تعتمد KOUNI على خدمات سحابية، بما في ذلك خدمات Google Firebase، لتخزين وإدارة أجزاء من المعلومات اللازمة لتشغيل الخدمة.
قد تتم استضافة أو معالجة بعض البيانات في إسرائيل أو في دول أخرى تعمل فيها Google أو مزودو الخدمات الذين نعتمد عليهم، وذلك بحسب الخدمة والمنطقة التقنية المستخدمة.
لذلك لا ينبغي افتراض أن جميع البيانات مخزنة حصريًا داخل إسرائيل.
حماية الحساب
تتم إدارة تسجيل الدخول والمصادقة بواسطة نظام مصادقة مخصص، ولا يتم الاحتفاظ بكلمات المرور كنص قابل للقراءة داخل قاعدة بيانات KOUNI.
نستخدم وسائل تقنية وتنظيمية معقولة بهدف الحد من مخاطر الوصول غير المصرح به، التعديل، الفقدان أو إساءة استخدام المعلومات.
رغم اتخاذ إجراءات مناسبة، لا يمكن ضمان الحماية المطلقة لأي نظام تخزين أو نقل إلكتروني.
مدة الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
لا توجد حاليًا مدة موحدة واحدة تنطبق على جميع أنواع البيانات.
نحتفظ بالمعلومات طالما كان الحساب فعالًا أو طالما كانت البيانات ضرورية لتقديم الخدمة، إدارة حقوق الوصول، حماية النظام أو الوفاء بالتزامات قانونية أو محاسبية عند انطباقها.
طلب حذف الحساب
يمكنكِ طلب حذف حسابكِ والمعلومات الشخصية المرتبطة به من خلال التواصل معنا.
عند معالجة طلب حذف كامل، نسعى إلى حذف المعلومات الشخصية المرتبطة بالحساب من الأنظمة التي نتحكم بها، مثل بيانات الحساب، نتائج الاختبار والتفضيلات، باستثناء المعلومات التي يجب الاحتفاظ بها لأسباب قانونية، مالية، أمنية أو لحماية حقوق قانونية.
قد لا يكون من الممكن حذف بعض المعلومات المرتبطة بالمعاملات أو المستندات المحاسبية عندما يفرض القانون الاحتفاظ بها لفترة محددة.
حقوقكِ وخياراتكِ
بحسب القوانين المطبقة عليكِ، قد يكون لديكِ الحق في طلب:
- معرفة أو الحصول على معلومات بشأن البيانات المرتبطة بحسابكِ.
- تصحيح معلومات غير دقيقة.
- حذف الحساب والبيانات الشخصية في الحالات التي يسمح بها القانون.
- إعادة تعيين كلمة المرور.
- التحكم في بعض أنواع الإشعارات من إعدادات التطبيق أو الجهاز.
- التواصل معنا بخصوص طريقة معالجة معلوماتكِ.
قد نحتاج إلى التحقق من هويتكِ قبل تنفيذ بعض الطلبات المتعلقة بالحساب أو البيانات الشخصية.
خصوصية القاصرات
KOUNI ليست مصممة بشكل مقصود لجمع بيانات شخصية من قاصرات لا يملكن الأهلية القانونية اللازمة لاستخدام الخدمة أو إجراء عمليات الشراء دون موافقة ولي الأمر عندما تكون هذه الموافقة مطلوبة.
لا نطلب حاليًا تاريخ الميلاد أو العمر كجزء أساسي من إنشاء الحساب.
إذا تبين لنا أن معلومات شخصية تم جمعها بطريقة غير مناسبة من قاصر، فسنقوم باتخاذ الخطوات المناسبة وفق الظروف والقانون المطبق.
تحديثات سياسة الخصوصية
قد يتم تحديث هذه السياسة عند تعديل KOUNI، إضافة ميزات أو مجموعات جديدة، تغيير مزودي الخدمات أو عندما تتغير المتطلبات القانونية والتنظيمية.
عند نشر نسخة محدثة، سيتم تعديل تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة.
عندما يكون التغيير جوهريًا، قد نوفر إشعارًا إضافيًا داخل التطبيق أو الموقع عندما يكون ذلك مناسبًا.
التواصل بشأن الخصوصية
إذا كان لديكِ سؤال حول سياسة الخصوصية، بيانات حسابكِ، طلب تصحيح معلومات أو طلب حذف الحساب والبيانات، يمكنكِ التواصل معنا عبر البريد المخصص للخصوصية.
KOUNI
للطلبات المتعلقة بالخصوصية، الوصول إلى البيانات أو حذف الحساب.